Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ xosi66

Thỏa thuận điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa xosi66 ("Nhà điều hành", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") trong quá trình sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại tên miền xosi66.net và tất cả các tên miền con, ứng dụng di động, và giao diện lập trình ứng dụng (API) liên quan.

Bằng cách truy cập, duyệt web, đăng ký tài khoản hoặc đặt cược trên nền tảng xosi66, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung được công bố theo từng thời kỳ.

xosi66 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản trong Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được hiển thị trên trang này kèm theo ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản mới nhất.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo luật pháp hiện hành, điều khoản đó sẽ bị loại bỏ hoặc điều chỉnh ở mức tối thiểu cần thiết, trong khi các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng và dịch vụ của xosi66, bạn phải hoàn thành quy trình đăng ký tài khoản. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam.

Các điều kiện bắt buộc khi đăng ký tài khoản xosi66:

• Bạn phải là cá nhân, không phải tổ chức hoặc doanh nghiệp, và đang hành động vì lợi ích của chính mình.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng xosi66. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (email khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm.
• Bạn phải cư trú hợp pháp tại khu vực địa lý mà dịch vụ xosi66 được phép hoạt động.
• Bạn không được phép đăng ký thay mặt cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
• Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân – bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

xosi66 áp dụng quy trình Xác minh Khách hàng (KYC – Know Your Customer) theo tiêu chuẩn ngành. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi tổng số tiền giao dịch vượt ngưỡng quy định.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng xosi66 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). xosi66 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử được xử lý tức thì (dưới 2 phút trong điều kiện bình thường).
• Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy ngân hàng và thời điểm trong ngày.
• Bạn chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của bạn đã đăng ký với xosi66. Nghiêm cấm nạp tiền thay mặt người khác.
• xosi66 có quyền yêu cầu bằng chứng nguồn gốc tiền nạp trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Rút tiền qua MoMo và ZaloPay: xử lý trong vòng 5–15 phút.
• Rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng: xử lý trong vòng 15 phút đến 1 giờ làm việc.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại xosi66.
• Trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu, thành viên bắt buộc phải hoàn tất xác minh danh tính KYC.
• Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện hoàn cược trước khi được phép rút ra.

Khi đặt cược trên nền tảng xosi66, bạn xác nhận rằng mình hoàn toàn hiểu rõ luật chơi của từng sản phẩm và chấp nhận rủi ro tài chính liên quan. Mọi giao dịch cược đã được xác nhận đều mang tính ràng buộc và không thể hủy ngang, trừ khi có quy định cụ thể khác cho từng loại sản phẩm.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả sản phẩm:

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà phát sóng trực tiếp.
• xosi66 có quyền hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ giao dịch cược nào được thực hiện do lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ, hoặc dữ liệu không chính xác.
• Trong trường hợp mất kết nối internet trong khi đặt cược, giao dịch được coi là đã hoàn thành nếu hệ thống đã xác nhận trước khi mất kết nối.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ gian lận, hoặc bất kỳ phương thức nào nhằm lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật để tạo lợi thế không công bằng.
• Hành vi gian lận, thông đồng hoặc cố tình khai thác sự cố kỹ thuật sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

Đối với cá cược thể thao, xosi66 áp dụng chính sách kèo chính thức – tỷ lệ cược có thể thay đổi cho đến thời điểm trận đấu bắt đầu. Tỷ lệ tại thời điểm bạn xác nhận đặt cược là tỷ lệ được áp dụng cho giao dịch đó, bất kể tỷ lệ thay đổi sau khi xác nhận.

xosi66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback), thưởng nạp lại, và các sự kiện theo mùa. Tất cả khuyến mãi đều phải tuân theo các điều khoản riêng được công bố đi kèm với từng chương trình.

Điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một (01) lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi sẽ được cộng vào số dư thưởng (bonus balance) và phải đáp ứng yêu cầu hoàn cược trước khi được chuyển sang số dư khả dụng.
• Yêu cầu hoàn cược (wagering requirement) sẽ được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi, thông thường trong khoảng từ 10x đến 30x tổng số tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng sẽ được nêu rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• xosi66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi dưới mọi hình thức, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đặt cược đối lập để đáp ứng yêu cầu hoàn cược mà không có rủi ro thực sự.

Khi sử dụng dịch vụ xosi66, bạn cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây trong suốt thời gian là thành viên của nền tảng:

• Cung cấp thông tin chính xác: Mọi thông tin cá nhân cung cấp cho xosi66 phải là thông tin thật, chính xác và được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật tài khoản: Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của mình. Thông báo ngay cho xosi66 nếu phát hiện truy cập trái phép.
• Tuân thủ pháp luật: Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ xosi66 tuân thủ luật pháp của quốc gia/địa phương nơi bạn cư trú.
• Chơi có trách nhiệm: Bạn thừa nhận rằng cá cược là hình thức giải trí và cam kết không đặt cược số tiền vượt quá khả năng tài chính của mình.
• Nghiêm cấm các hành vi: Rửa tiền, gian lận, sử dụng phần mềm tự động, thao túng kết quả trò chơi, hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào khác thông qua nền tảng xosi66.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản: Tài khoản xosi66 là cá nhân và không thể chuyển nhượng. Việc chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác đều bị nghiêm cấm.

Trong trường hợp bạn nhận thấy bản thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, xosi66 khuyến khích bạn sử dụng các công cụ tự bảo vệ có sẵn trong phần cài đặt tài khoản, bao gồm tự giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi và tự tạm khóa tài khoản.

xosi66 có toàn quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
• Có dấu hiệu tài khoản bị sử dụng cho mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Sở hữu nhiều tài khoản (duplicate accounts).
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc công cụ hỗ trợ không được phép.
• Người dùng được xác định là chưa đủ 18 tuổi.

Đóng tài khoản theo yêu cầu của thành viên: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ xosi66 qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán gốc, sau khi trừ đi bất kỳ khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện hoàn cược.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, xosi66 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng, nếu hành vi vi phạm được xác nhận sau khi điều tra. Quyết định của xosi66 trong các trường hợp vi phạm là quyết định cuối cùng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, xosi66 và các đối tác, nhà cung cấp, cán bộ, nhân viên của xosi66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng nền tảng xosi66.

xosi66 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn sẵn sàng 100% thời gian, mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì uptime 99,9%.

• xosi66 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của bạn.
• xosi66 không chịu trách nhiệm đối với sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dịch vụ internet hoặc thiết bị của bạn.
• xosi66 không chịu trách nhiệm đối với sự chậm trễ thanh toán do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của xosi66 không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Thỏa thuận này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật áp dụng. Trong trường hợp có tranh chấp, các bên sẽ nỗ lực giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ xosi66 qua email: [email protected] hoặc qua Zalo và Telegram với hỗ trợ tiếng Việt 24/7.